Elk bedrijf of organisatie is doordrongen van het belang van klantgericht opereren. De klant wordt immers steeds kritischer en veeleisender. Bij het goed doen in de ogen van de klant komt heel wat kijken. Kwaliteitszorg gaat verder veel dan "een goed produkt". Ook service, gemotiveerde en deskundige medewerkers, afspraken nakomen, enz. bepalen of klanten tevreden zijn.
Steeds meer bedrijven en organisaties onderscheiden specifieke taken en/of functies die de kwaliteitszorg stimuleren en verbeteren. Bij de netwerkorganisatie "Kwaliteitskring Zuid-Limburg" (KKZL) zijn ruim 260 personen/bedrijven aangesloten.
Onder de leden vindt u uiteraard kwaliteitsmanagers, maar ook directeuren en andere leidinggevenden. Bedrijven kunnen veel van elkaar leren. Met dit uitgangspunt is de kwaliteitskring ( een stichting zonder Winstoogmerk) in 1986 opgericht.
Lidmaatschap rendeert
In principe zijn alle activiteiten van de KKZL ook voor niet leden toegankelijk, desalniettemin is een lidmaatschap van de KKZL, om de navolgende redenen zeer interessant:
- Gratis deelname aan vrijwel alle kringbijeenkomsten (voor niet-leden f 95,- per keer)
- Gratis lidmaatschap van één van de werkgroepen (niet mogelijk voor niet leden).
- Reductie van 10-50% op de prijzen van diverse cursussen
- Gratis beschikbaarheid van het netwerkinformatiesysteem van de KKZL, de zgn. Koppenflop
- Door deelname aan projecten profiteren van lagere kosten, veelal dankzij subsidies
- Gratis abonnement op de "Nieuwsbrief", het periodiek van de KKZL.
Hieronder vindt u verder informatie over de kwaliteitskring en andere voor uw bedrijf interessante onderwerpen.
Stichting Kwaliteitskring Zuid-Limburg
Stichting Garantiestelsel No Cure No Pay
Klanten klagen nooit…………zij zappen!!!!
Wordt nu lid van de kwaliteitskring en profiteer van alle voordelen.
Adres:
Stichting Kwaliteitskring Zuid-Limburg
Raadhuisplein 18
6411 HK Heerlen
tel.043-3506612
fax.043-3506605
